Seltsame Masche von E-Plus
Bislang war ich mit meinem Mobilfunk-Anbieter E-Plus ja absolut zufrieden, doch sowas wie heute ging garnicht.
Für gewöhnlich weiger ich mich Anrufe von Personen anzunehmen, die ihre Nummer nicht mitsenden. Die, die mich kennen wissen das und können damit leben. Wenn sich diese anonymen Anrufe dann häufen, gehe ich auch mal dran, es könnte ja wichtig sein. So war es dann auch heute morgen, wo mich circa 5 Anrufe allmählich zwangen mal dran zu gehen. Schön und gut, aber was dann kam war der Oberhammer.
Der Kundenservice von E-Plus bot mir als “treuen” (ich habe da seit einem Jahr einen Vertrag, jeder hat den eh mindestens 2 Jahre an der Backe) Kunden eine “Datenflatrate” (mhm, bestimmt mit Drosselung) für nur 10 € im Monat an. Mit einer Laufzeit von 6 Monaten, aber immerhin sei der Erste gratis. Mhm, wären also mindestens 50€ an Kosten die ich zu tragen hätte. Interessant war, dass die “freundliche” Dame vom Kunden-”Service” mir garnicht ermöglichen wollte Rückfragen zu stellen oder Einspruch einzulegen. Hätte ich also nicht antworten können, hätte ich den Kack jetzt an der Backe.
Ganz ehrlich, ist das normal und/oder rechtens? Auf jeden Fall habe ich jetzt einen tierischen Hals auf E-Plus. Mal sehen was noch so kommt…
